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Thèmes
Enjeux
Indicateurs
Définition
Méthode de calcul
Environnement
Consommation
d'énergie / EMS
Nombre de tonnes de CO2
émises
Nombre de tonnes de CO2 émises
Somme du tonnages émis selon les
Scope 1 = émissions directes de gaz à
effet de serre
Ce sont des émissions de gaz à effet de
serre qui ont lieu directement au niveau
de l'entreprise :
- les émissions liées à la combustion
de carburant des véhicules de services
détenus par l'entreprise
- les fuites de gaz frigorigènes d'une cli-
matisation, d'un frigo ou d'une chambre
froide
Scope 2 = émissions indirectes liées à
l'énergie
Ce sont les émissions indirectes (princi-
palement liées à l'électricité) qui n'émet
pas directement sur le lieu de travail
mais tout au long de la supply chain
Emission GES
/ Changement
climatique
Consommation de carbu-
rant de la flotte de véhi-
cules en litre
Consommation de carburant de la flotte de
véhicules en litre
Moyenne des consommations de car-
burant ramenée en litre pour la flotte
totale
Emission GES
/ Changement
climatique
Emissions de CO2 liées aux
consommations de carbu-
rant en tonne
Emissions de CO2 liées aux consomma-
tions de carburant en tonne
Tonnage de CO2 : les données sont
issues de la consommation totale de
carburant de la flotte mis à disposition
par nos fournisseurs
Impact produits /
offre verte
Nombre de dispositifs
médicaux traités dans le
programme 'second life'
Actions déclarées sur la période financière
Nombre total d'actions déclarées
Pollution et dé-
chets
Poids des déchets géné-
rés par les activités du
groupe et pris en charge
par les éco-organismes (en
tonnes)
Quantité de déchets générés par les acti-
vités BLCM par catégorie de déchets : DIB,
rebuts de Dispositifs médicaux, déchets
papiers et emballages, déchets DEEE pris
en charge les éco-organismes
Somme de tous les tonnages déclarés
enlevés par les prestaires déchets (Suez,
Valdelia, Paprec, Aubord, Ecosystem sur
l'exercice 2023).
Pollution et dé-
chets
Taux de recyclage des
déchets
Part des déchets collectés introduits dans
un processus de requalification ou de
revalorisation
Taux de recyclage pondéré déclaré par
les fournisseurs de collecte de déchets
Chaine de va-
leur
Qualité & sécurité
des produits
Taux de satisfaction clients
Nombre de clients exprimant leur satisfac-
tion par sondage
Moyenne par division opérationnelle ou
par filiale du pourcentage de patients
ou clients satisfaits / nombre de client
total ayant répondu aux questionnaires
ou ayant accepté un RDV pour toute
enquête significative.
(Indicateur suivi pour les sociétés du
Groupe établissant un suivi de satisfac-
tion par sondage)
Qualité & sécurité
des produits
% de sites concernés par
le label ISO 9001 et Qua-
li'PSAD
Nombre de sites répondant à des exi-
gences qualité
Nombre total de sites divisé par le
nombre de sites répondant à des exi-
gences qualité
Achats respon-
sables
% de fournisseur ayant
signé la charte écorespon-
sable
Taux de fournisseurs référencés chez
BLCM ayant répondu à la charte écores-
ponsable
Nombre de fournisseur ayant renvoyé
la charte écoresponsable / nombre de
fournisseur total déclaré par le service
achat
Achats respon-
sables
% de fournisseurs audités
sur la base de ISO 14001
et MDR
Taux de fournisseurs référencés chez
BLCM ayant été audités sur la base des
référentiels ISO 14001 et règlement MDR
Nombre de fournisseur audités (date
d'audit enregistrée) / nombre de four-
nisseur total déclaré par le service achat