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Maintenance technique préventive
La maintenance technique préventive consiste à gérer les mises à jour et correctifs de sécurité du noyau du CMS (Content Management System) et de ses extensions « open source » (composants, modules et plugins).

Maintenance corrective
La maintenance corrective consiste à assister le client ou à intervenir directement sur son site internet pour l'aider dans la résolution d'éventuels bugs et autres dysfonctionnements.

Maintenance évolutive à la demande
La maintenance évolutive consiste à assister le client dans l'évolution quotidienne de son site internet (administration et actualisation des contenus) :

  • Mise à jour d'articles ou d'items liés à un composant en cas d'absence des administrateurs du site ;
  • Intégration HTML basique, ajout ou modification d'images (exceptées celles liées à l'architecture graphique du site), de vidéos, assistance à la mise en page d'un article, etc. ;
  • Modification simple apportée à l'arborescence du site.

Maintenance de l'infrastructure

  • Hébergement professionnel sécurisé haute disponibilité ;
  • Connexions sécurisées, sauvegardes et audit sur les failles de sécurité ;
  • Surveillance technique 24h/24, 7J/7 par l'infogéreur ;
  • Monitoring et remontée de tickets par l'équipe webmaster d'Actusnews si nécessaire.